Generalidades
Al realizar una compra con BOLEM, aceptás los presentes términos y condiciones. BOLEM es una marca comercial con sede en San Salvador, El Salvador, dedicada a la venta de ropa femenina plus size en tallas XL a 4XL según la prenda.
Productos y precios
- Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), moneda de curso legal en El Salvador.
- Los precios publicados incluyen IVA.
- Las imágenes de los productos son de referencia. Pueden existir variaciones leves en color o textura respecto al producto físico.
- La disponibilidad de tallas y estilos está sujeta a existencias.
Proceso de compra
- Elegí el producto que te gusta en nuestro catálogo o redes sociales.
- Escribinos por WhatsApp indicando el producto y tu talla.
- Te confirmaremos disponibilidad y monto total (producto + envío).
- Tu pedido queda confirmado al recibir el pago.
Métodos de pago
- Transferencia bancaria
- Depósito bancario
- Pago contra entrega (disponible únicamente en el Área Metropolitana de San Salvador)
Los datos bancarios se proporcionan al momento de confirmar tu pedido por WhatsApp.
Envío y entrega
| Zona | Plazo | Costo |
|---|---|---|
| Área Metropolitana (AMSS) | 1–3 días hábiles | $3.50 |
| Interior del país | 3–5 días hábiles | $5.00 |
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la zona. Te notificaremos por WhatsApp cuando tu pedido esté en camino.
Cambios y devoluciones
Condiciones para aceptar un cambio:
- La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas.
- Solo se realizan cambios de talla, sujetos a disponibilidad.
- No se realizan reembolsos.
- El costo de envío del cambio corre por cuenta de la clienta.
Para solicitar un cambio, escribinos por WhatsApp con tu nombre y foto de la prenda.
Cancelación de pedidos
BOLEM se reserva el derecho de cancelar un pedido si el producto se encuentra agotado después de realizada la compra. En ese caso, se realizará el reembolso completo del monto pagado.
Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de San Salvador.
Modificaciones
BOLEM puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.